Forum Informacji Turystycznych w dniach 5-6 grudnia Łódź

W dniach 5-6 grudnia 2023 roku mieliśmy przyjemność uczestniczyć w Forum Informacji Turystycznej w Łodzi – wydarzeniu organizowanym przez Polską Organizację Turystyczną, które zgromadziło przedstawicieli branży turystycznej z całej Polski. Spotkanie to, odbywające się w niezwykłej scenerii Łodzi, było doskonałą okazją do wymiany doświadczeń, omówienia kluczowych wyzwań w branży oraz poznania innowacyjnych narzędzi wspierających turystykę.

Kluczowe tematy Forum Informacji Turystycznej

Jednym z najważniejszych punktów wydarzenia była debata o przyszłości i rozwoju narzędzi cyfrowych w turystyce. Cyfrowa informacja turystyczna, rola sztucznej inteligencji (AI) w obsłudze turystów oraz nowelizacje ustaw związanych z działalnością Informacji Turystycznej (IT) to tematy, które zdominowały panele eksperckie.

Najważniejsze wnioski:

Cyfryzacja jako klucz do przyszłości turystyki
Dzięki prezentacjom ekspertów, takich jak Jacek Janowski i Joanna Liberadzka-Duras, dowiedzieliśmy się, jak nowe technologie mogą zmieniać sposób, w jaki turyści planują i realizują swoje podróże. Wprowadzenie zaawansowanych systemów cyfrowych, takich jak aplikacje mobilne i interaktywne mapy, staje się standardem w obsłudze ruchu turystycznego.
Sztuczna inteligencja jako wsparcie dla informatorów turystycznych
Panel prowadzony przez Michała Basińskiego ukazał potencjał AI w personalizacji doświadczeń turystycznych. Nowoczesne rozwiązania mogą wspierać informatorów w ich codziennej pracy, dostarczając turystom szybkich, precyzyjnych i spersonalizowanych informacji.
Nowelizacje ustaw dotyczących Informacji Turystycznej
Dzięki prezentacji Magdaleny Hojnor poznaliśmy szczegóły zmian legislacyjnych, które wpłyną na funkcjonowanie lokalnych punktów IT. Szczególny nacisk położono na regulacje związane z działalnością dodatkową i współpracą z młodzieżą, co ma na celu zwiększenie zainteresowania turystyką wśród młodszych pokoleń.

Inspiracje dla lokalnych organizacji turystycznych

Podczas forum szczególnie wybrzmiała rola lokalnych organizacji turystycznych (LOT) w budowaniu regionalnych strategii turystycznych. Dowiedzieliśmy się, jak kluczowa jest współpraca między LOT, Regionalnymi Organizacjami Turystycznymi (ROT) a Polską Organizacją Turystyczną (POT). Inicjatywy te powinny wspierać promocję lokalnych atrakcji, takich jak Zoo Borysew, oraz dostosowywać narzędzia cyfrowe do potrzeb turystów.

Przykłady dobrych praktyk:

Modelowy Punkt Informacji Turystycznej w Łodzi, który prezentuje, jak nowoczesne podejście może zwiększyć atrakcyjność regionu.
Park Miliona Świateł i Orientarium ZOO Łódź jako przykłady innowacyjnego wykorzystania lokalnych zasobów w promocji turystyki.

Podsumowanie i nasze refleksje

Udział w Forum Informacji Turystycznej to dla Zoo Borysew cenna lekcja i inspiracja do dalszego rozwoju. Wierzymy, że współpraca z partnerami regionalnymi oraz inwestowanie w cyfrowe narzędzia promocji przyczyni się do zwiększenia atrakcyjności naszego regionu. Serdecznie dziękujemy organizatorom za profesjonalne przygotowanie wydarzenia i przestrzeń do dyskusji.

Do zobaczenia na kolejnych spotkaniach branżowych, gdzie wspólnie będziemy kreować przyszłość polskiej turystyki!

źródło: https://www.pot.gov.pl